Documento oficial

Política de Privacidade

Como a IurisMed trata dados pessoais na plataforma, em conformidade com a LGPD. Leia com atenção a Seção 5, que trata de dados pessoais sensíveis de saúde.

Versão 1.0 · vigente a partir de 7 de agosto de 2026

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Quem somos

ItemInformação
Razão socialIURISMED TECNOLOGIA E INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA
CNPJ61.899.785/0001-70
SedeRua Guairacava, nº 25, Lote 12, Jardim do Sol, Arapongas/PR, CEP 86705-430
Plataformaiurismed.com.br
Contato para titularescontato@iurismed.com.br
Encarregados (DPO)Gustavo Gouvea Basana e Bárbara Mendes Boppre — contato@iurismed.com.br

Os Encarregados são os responsáveis por receber comunicações de titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 41 da LGPD.

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O que a plataforma faz

A IurisMed é uma plataforma de intermediação que conecta advogados e médicos. Por meio dela, o cliente de um advogado pode agendar e pagar uma consulta médica destinada à elaboração de laudo técnico para instruir processo administrativo ou judicial.

A IurisMed não presta serviços médicos, não emite laudos, não interfere no conteúdo clínico e não influencia as conclusões do profissional de saúde. O ato médico é privativo e de responsabilidade exclusiva do médico responsável.

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Nosso papel no tratamento dos dados

A LGPD distingue o controlador — quem decide as finalidades e os meios do tratamento — do operador, que trata dados em nome do controlador. A IurisMed ocupa papéis distintos conforme o dado tratado:

DadosPapel da IurisMedControlador
Cadastro, autenticação, dados de contato e de pagamento, metadados das consultas (data, profissional, advogado, valor)ControladoraIurisMed
Conteúdo clínico do laudo: descrições, medições, achados, diagnóstico e conclusõesOperadoraMédico responsável

Em relação ao conteúdo clínico do laudo, a IurisMed atua exclusivamente como operadora, mediante instrução do médico. Isso significa que a IurisMed armazena, transmite e disponibiliza o laudo, mas não analisa seu conteúdo, não avalia as conclusões médicas, não produz estatísticas sobre o conteúdo clínico e não o utiliza para treinar sistemas automatizados ou para qualquer finalidade própria.

A confirmação de entrega do laudo, para fins de liberação do pagamento ao médico, é feita por verificação automatizada do preenchimento dos campos obrigatórios e da assinatura digital, sem leitura ou avaliação do conteúdo clínico por pessoa da IurisMed.

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Dados que tratamos, por titular

4.1 Advogado usuário

  • Nome completo, CPF, número de inscrição na OAB e seccional.
  • E-mail, telefone e endereço profissional.
  • Dados de cobrança da assinatura.
  • Registros de acesso: endereço IP, data e hora, dispositivo e navegador.

4.2 Médico usuário

  • Nome completo, CPF, número de inscrição no CRM, seccional e especialidade registrada.
  • E-mail, telefone e endereço profissional.
  • Dados bancários para recebimento dos repasses.
  • Registros de acesso: endereço IP, data e hora, dispositivo e navegador.

4.3 Paciente (cliente do advogado)

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e contato.
  • Dados de pagamento da consulta.
  • Dados pessoais sensíveis de saúde, constantes do laudo elaborado pelo médico — tratados conforme a Seção 5.

4.4 Visitante do site

  • Dados de navegação coletados por cookies, conforme a Seção 12.
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Dados pessoais sensíveis de saúde

Esta seção trata da categoria de dados de maior proteção na LGPD. Leia integralmente antes de utilizar a plataforma.

O laudo elaborado na plataforma contém dados pessoais sensíveis de saúde, nos termos do art. 5º, II, da LGPD.

5.1 Base legal

O tratamento desses dados apoia-se em:

  • Consentimento específico e destacado do titular, nos termos do art. 11, I, da LGPD, colhido em documento próprio e apartado destes termos, antes da realização da consulta.
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, nos termos do art. 11, II, 'd', da LGPD, quanto ao compartilhamento do laudo com o advogado indicado pelo titular.

5.2 Compartilhamento do laudo

O laudo é disponibilizado exclusivamente ao próprio titular e ao advogado por ele indicado no momento da contratação. A IurisMed não compartilha o conteúdo clínico com qualquer outro terceiro, salvo por determinação judicial ou requisição de autoridade competente.

5.3 Sigilo profissional

O conteúdo do laudo está protegido pelo sigilo médico, nos termos do Código de Ética Médica. Os controles técnicos da plataforma restringem o acesso ao laudo ao médico autor, ao titular e ao advogado indicado.

5.4 Acesso técnico

O acesso de pessoal técnico da IurisMed ao conteúdo clínico ocorre apenas quando estritamente necessário para suporte, correção de falha ou cumprimento de obrigação legal, é integralmente registrado em log e sujeito a compromisso formal de confidencialidade.

5.5 Revogação do consentimento

O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento, por meio de contato@iurismed.com.br. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes dela nem alcança dados cuja guarda seja exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos em processo já instaurado.

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Finalidades e bases legais

FinalidadeDadosBase legal (LGPD)
Cadastro e autenticaçãoIdentificação e contatoExecução de contrato — art. 7º, V
Cobrança de assinatura e consultasIdentificação e pagamentoExecução de contrato — art. 7º, V
Repasse de valores ao médicoIdentificação e dados bancáriosExecução de contrato — art. 7º, V
Agendamento e intermediação da consultaIdentificação e contatoExecução de contrato — art. 7º, V
Custódia e disponibilização do laudoDados de saúdeConsentimento — art. 11, I; e art. 11, II, 'd'
Comunicação operacional por e-mail e WhatsAppContatoExecução de contrato — art. 7º, V
Comunicação promocionalContatoConsentimento — art. 7º, I (revogável)
Prevenção a fraude e segurançaRegistros de acessoLegítimo interesse — art. 7º, IX
Guarda de registros de acessoRegistros de acessoObrigação legal — art. 7º, II c/c Marco Civil da Internet, art. 15
Defesa em processoConforme o casoExercício regular de direitos — art. 7º, VI; art. 11, II, 'd'
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Com quem compartilhamos

A IurisMed compartilha dados pessoais apenas na medida necessária à prestação do serviço, com as seguintes categorias de destinatários:

DestinatárioFinalidadeDados
Médico cadastradoRealização da consulta e elaboração do laudoIdentificação e contato do paciente
Advogado indicado pelo titularInstrução de processoLaudo e identificação do paciente
AbacatePayProcessamento de pagamentosIdentificação e dados de pagamento
HostingerHospedagem, domínio e e-mailDados armazenados na plataforma
Gupshup / WhatsAppComunicação operacionalNome e telefone
SalvyTelefoniaTelefone
Autoridades públicasCumprimento de obrigação legal ou ordem judicialConforme a requisição

A IurisMed não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

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Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de infraestrutura e comunicação podem processar dados fora do território nacional. Nessas hipóteses, a transferência observa o art. 33 da LGPD e se apoia em cláusulas contratuais específicas com os fornecedores e no cumprimento de obrigação contratual assumida perante o titular.

O conteúdo clínico dos laudos é armazenado em servidores localizados no Brasil. As comunicações operacionais por WhatsApp, por dependerem de infraestrutura de terceiros com atuação internacional, podem envolver transferência de dados de contato — nome e telefone — para fora do país. Nenhum dado de saúde é transmitido por esse canal.

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Por quanto tempo guardamos

DadoPrazoFundamento
Cadastro de usuáriosEnquanto durar a relação e por 5 anos após o encerramentoPrazo prescricional — art. 206, §5º, I, do Código Civil
Laudos médicos20 anos a contar do último registroResolução CFM nº 1.821/2007 e normas de guarda de prontuário
Dados fiscais e de pagamento5 anosLegislação tributária
Registros de acesso6 meses, no mínimoMarco Civil da Internet, art. 15
Comunicações de marketingAté a revogação do consentimentoArt. 8º, §5º, da LGPD

Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos.

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Segurança

A IurisMed adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, entre elas:

  • Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso para os laudos.
  • Controle de acesso por perfil, com autenticação individual.
  • Registro de logs de acesso ao conteúdo clínico.
  • Compromisso de confidencialidade firmado por colaboradores e prestadores.
  • Rotinas de backup e plano de resposta a incidentes.

Nenhum sistema é integralmente imune a incidentes. Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a IurisMed comunicará a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

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Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
  • Revogação do consentimento.

Os pedidos devem ser enviados a contato@iurismed.com.br e serão respondidos em até 15 dias. A IurisMed poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.

Quanto ao conteúdo clínico do laudo, os pedidos de correção ou eliminação serão encaminhados ao médico responsável, que é o controlador desses dados. A IurisMed prestará o apoio técnico necessário, mas não pode alterar conteúdo médico por iniciativa própria.

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Cookies

Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, e cookies de medição de audiência, que nos ajudam a entender como as páginas são usadas. Não usamos cookies para publicidade.

Você pode recusar os cookies não essenciais no aviso exibido ao entrar no site e apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A sua escolha fica registrada no próprio navegador e pode ser alterada quando quiser.

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Alterações

Esta Política pode ser alterada a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e por aviso na plataforma, com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente e sua data constam sempre do início deste documento.

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Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Arapongas, Estado do Paraná, para dirimir controvérsias dela decorrentes, ressalvada, nas relações de consumo, a competência do foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas sobre privacidade ou quer exercer seus direitos como titular? Escreva para contato@iurismed.com.br.